Denne boken undersøker hvordan menneskelig bidrag påvirker påliteligheten og motstandskraften til komplekse og godt beskyttede systemer. Ofte blir mennesket betraktet som en risiko – en komponent i systemet hvis usikre handlinger ofte blir knyttet til de fleste fatale sammenbrudd. Men det finnes en annen vinkel som har vært relativt lite utforsket på egen hånd – mennesket som en helt, hvis tilpasninger og kompensasjoner gang på gang bringer ustabile systemer tilbake fra kanten av katastrofe. Hva, om noe, hadde disse situasjonene til felles? Kan disse menneskelige egenskapene 'fanges' og videreformidles til andre? "The Human Contribution" er en viktig lesning for alle fagfolk i høyrisiko-miljøer, samt for ledere av komplekse systemer. Boken trekker på illustrerende materiale fra en rekke farlige domener, med en spesiell vekt på helsevesen, som gjenspeiler forfatterens fokus på pasientsikkerhet de siste tiårene. Alle studenter av menneskelige faktorer, uansett erfaring, vil også finne boken uvurderlig og innsiktsfull.
