Denne boken introduserer konseptene 'terapeutisk kjærlighet' og 'hjertfullhet', hvor den kombinerer modeller fra gruppeanalyse, kunstterapi og individuell psykoterapi for å presentere et nytt psykologisk rammeverk. Her skapes og fremkalles ikke-erotisk kjærlighet i terapeutiske møter. Hjertet har ofte blitt oppfattet som et symbol på seksualitet og erotikk, og har dermed fått lite betydning utover det romantiske, noe som ofte har ført til at det er blitt utelatt fra psykologiske perspektiver. Som svar på dette oppfordrer forfatteren til å plassere hjertet som det sentrale referansepunktet i terapeutisk arbeid, hvor det understrekes hvordan det berøres i løpet av en terapisesjon. Dette åpner for at terapeuten selv kan uttrykke følelser og tanker som empati, identifikasjon, bekymring, beskyttelse og latter. Bygget på forfatterens 40 års erfaring innen praksis og nye utviklinger av disse modellene, 'slinger' denne boken gjennom utviklende teorier og integrerer dem til nytte for både pasienter og traineer.
