Boken 'Tourism Marketing: In the Age of the Consumer' presenterer en ny og moderne tilnærming til turisme-markedsføring, og fungerer som en innføringsbok på området. Den tar for seg seks sentrale temaer i tillegg til de tradisjonelle kjerneprinsippene innen markedsføring. For det første settes kunden i sentrum av turisme-markedsføringen, og ikke sektorens reklameapparat, noe som gjør at leseren får en innsikt i 'konsumentens tidsalder'. Videre legges det stor vekt på forbrukernes interesse for opplevelser og erfaringsbasert markedsføring, som har blitt stadig mer fremtredende i dagens samfunn. Boken adresserer også den økende betydningen av sosiale medier og e-markedsføring, og gir omfattende dekning av nye medier i alle kapitler. Hver deltar med et globalt perspektiv, og boken tilbyr internasjonale innblikk i markedsføring av turisme. I tillegg understrekes viktigheten av bærekraft i turismen, med fokus på etisk turisme og sosialt ansvar. Til slutt behandles arrangementer som et hovedtema innen turisme-markedsføring, og integreres i bokens overordnede konsepter.
