Hva terapeuter sier og hvorfor de sier det, tredje utgave, er en av de mest praktiske og fleksible lærebøkene som finnes for studenter innen counseling. Den nye utgaven inneholder over hundre teknikker og mer enn tusen spesifikke terapeutiske responser som ikke bare belyser hvorfor, men også hvordan man kan praktisere god terapi. Transkriberte sesjoner gir studentene innsikt i hvordan man kan integrere og utvikle innhold under terapiøkter, og øvelser gjør at lærerne kan utvikle, diskutere, kombinere og tilpasse ulike tilnærminger i sitt arbeid med klienter. Spesifikke tillegg er inkludert for å ta opp bruk av teknologi i terapi, samt grunnleggende kjernekompetanser forventet av alle terapeuter. 'Stopp og reflekter'-seksjoner har blitt innført i kapitlene, sammen med veiledning om ferdighetsnivået knyttet til hver enkelt teknikk. Boken er utformet som en hovedlærebok, men den er også strukturert slik at studentene kan danne klare koblinger mellom ferdighetene de tilegner seg.
