I denne banebrytende boken introduserer Michael Wheeler en ny, kraftfull tilnærming til forhandlinger, basert på års erfaring fra Program on Negotiation ved Harvard Law School. I motsetning til de tradisjonelle 'win-win'-strategiene som presenteres i 'Getting to Yes' av Roger Fisher, William Ury og Bruce Patton, samt den hardbarkende stilen fra Herb Cohen i 'You Can Negotiate Anything', tilbyr Wheeler en dynamisk metode som er bedre tilpasset de virkelige livets utfordringer og usikkerheter. 'The Art of Negotiation' viser hvordan dyktige forhandlere lykkes selv i kaotiske situasjoner ved å unngå stive planer og i stedet se på forhandling som en utforskende prosess som krever kontinuerlig læring, tilpasning og påvirkning. Med en fleksibel tilnærming er de i stand til å oppnå avtaler der andre står fast. Michael Wheeler belyser den improvisatoriske naturen ved forhandlinger, støttet av sin egen forskning og erfaring.
