Vi lever i en verden som er sentrert rundt brukeren. En av de viktigste disiplinene innen brukerorientering er brukeropplevelse, eller UX. Begrepet UX blir ofte brukt som et moteord i enkelte bransjer, mens det i andre tilfeller har blitt en veletablert praksis. I denne boken utforskes kjernen av hva UX virkelig innebærer, hvorfor det er avgjørende for alle bransjer, og hvilke oppgaver UX-profesjonelle håndterer. Alt dette blir presentert i en enkel, illustrert fortelling som kan leses på bare fem minutter, og gir leseren en rask, men grundig introduksjon til dette viktige feltet.
