Boken åpner med et gripende bilde av en kvinne, men ansiktet hennes er fullstendig skjult. Rødt blekk dekker hver eneste detaljer, som om noen med intens vrede har forsøkt å viske ut hennes identitet. Penens trykk er så sterkt at den har gravd seg inn i papiret, og de mange kryssede linjene etterlater ingen synlig del av ansiktet. Denne sterke symbolikken setter tonen i 'The Grand Banks Café', der skjulte historier og ufortalte hemmeligheter vever seg gjennom karakterenes liv.