The Heart of Change av John P. Kotter, Dan S. Cohen

Endringen går dypere enn bare prosesser. Hvorfor er endring så utfordrende? For å oppnå vellykkede transformasjoner må man endre mer enn bare strukturer og driftsmetoder i en organisasjon -- menneskers atferd må også endres. Dette er aldri en enkel oppgave. "The Heart of Change" fungerer som en veiledning i hvordan man kan få folk til å tenke og føle annerledes for å oppnå felles mål. I følge den bestselgende forfatteren og anerkjente ledelseseksperten John Kotter og medforfatter Dan Cohen, er det nettopp denne tilnærmingen som er avgjørende for å skape den atferdsendringen og de handlingene som fører til suksess. Boken har fått et friskt design og fungerer som et engasjerende og essensielt supplement til Kotters verdensberømte verk "Leading Change". Bygget på Kotters revolusjonerende åtte-trinns prosess, gir denne boken en levende illustrasjon av hvordan storskala endringer kan gjennomføres. Gjennom ekte historier fra folk i ulike organisasjoner viser forfatterne hvordan team og enkeltpersoner kan bli motivert og aktivert til å overvinne hindringer.