The New Conceptual Selling revolutionerer den tradisjonelle salgsmetodikken ved å introdusere effektive og praktiske prinsipper som bryter ned grensene for konvensjonell produktpresentasjon. Basert på det anerkjente Miller Heiman salgsopplæringsprogrammet, som er implementert av noen av verdens mest suksessfulle selskaper, tilbyr boken en grundig validert systematisk prosess. Denne metoden har vist seg å gi umiddelbare, betydelige og pålitelige økninger i salg. Gjennom å lytte til kunden og identifisere deres 'konsept', bidrar boken til å lære salgsledere, managere og direktører hvordan de kan avdekke kundenes virkelige behov, skreddersy hvert salg til en spesifikk kunde, samt oppnå og opprettholde troverdighet.
