I 'The Shame Factor' utforsker den anerkjente kliniske psykologen Stephan B. Poulter en ofte misforstått og oversett følelse som ligger til grunn for mange selvdestruktive og skadelige atferder. Skam kan manifestere seg gjennom emosjonell lammelse, en forvrengt selvoppfatning, et vedvarende inntrykk av å være en bedrager, samt mangel på tillit til andre. Frykten for kritikk kan hindre utviklingen av talenter og skape en kronisk følelse av verdiløshet, usynlighet eller disposisjon. Dr. Poulter beskriver denne skadelige emosjonen som en utbredt, men i stor grad uerkjent 'emotional cancer', med evne til å undergrave mange aspekter ved livet. I boka guide Poulter leseren gjennom øvelser som hjelper dem med å avdekke denne 'store hemmeligheten' og gjenkjenne hvilke triggere i hverdagen som fremkaller frykt og andre negative følelser. Videre viser han hvordan man kan fortsette prosessen med helbredelse og selvaksept.
