I boken 'Talking to Strangers' utforsker Malcolm Gladwell hvordan vi forstår, eller ofte misforstår, mennesker vi møter for første gang. Gjennom en rekke engasjerende historier og casestudier bringer han frem hvordan kommunikasjonsvansker mellom individer kan føre til misforståelser og konflikter. Gladwell undersøker grunner til at å dømme folk basert på førsteinntrykk eller antagelser kan være problematisk. Med innsiktsfulle analyser tar han leserne med på en reise som avdekker dype psykologiske og sosiale barrierer, og han utfordrer oss til å tenke kritisk om våre egne metoder for interaksjon med fremmede. Boken gir ikke bare en dypere forståelse av samfunnet vi lever i, men også verktøy for bedre kommunikasjon og empati i hverdagen.
