Boken "The Answer is a Question" presenterer en ny tilnærming til ledelse som allerede benyttes i over førti land. For ledere og managere innen næringslivet er denne boken et uunnværlig verktøy. Leserne deler erfaringer om hvordan denne tilnærmingen har revolusjonert deres lederskap og kommunikasjon. Nick Pointe beskriver hvordan boka har endret hans perspektiv på ledelse til det bedre, mens Fadinding Darboe fra London School of Hygiene & Tropical Medicine nevner at investeringene i sin karriereutvikling har vært betydelige, og at boken fungerer som en daglig veileder for hans suksess som leder. Carl Drinkel, Senior Quality Engineer i Hitachi Rail, påpeker at metoden STAR(R) har hatt en betydelig innvirkning på hans profesjonelle hverdag. Boken adresserer de økende arbeidsmengdene, krevende tidsplanene og den voksende ustabiliteten som preger dagens arbeidsliv, noe som bidrar til økende stressnivåer og lav ansattengasjement. Til tross for at verden har endret seg, har mange ledelsesmodeller blitt stående stille; "The Answer is a Question" tar tak i denne problematikken og gir leserne nødvendige verktøy for å tilpasse seg og blomstre i nye omstendigheter.
