Hvordan kan designere være sikre på at de skaper produkter som møter brukernes behov? Hvordan kan de sikre seg at brukerne lett forstår bruken av det de designer? Hva innebærer selve begrepet design, og hvilken rolle spiller brukerne i designprosessen? Hva er det grunnleggende designere må vite om brukermedvirkning? Denne boken tar for seg disse essensielle spørsmålene og gir en grundig innføring i konseptet «design for, med og av brukere». Gjennom boka forklares hvordan denne designmetodikken kan anvendes i praksis. Bruken av brukere som en aktiv del av designprosessen, der de medvirker til å bestemme sluttresultatet, har djup historisk forankring i Norge og er godt forankret i nasjonalt lovverk. Boken gir leseren innsikt i teoretiske rammeverk og terminologi knyttet til design for, med og av brukere, og presenterer metoder og teknikker for å fremme brukermedvirkning i designarbeidet. Den unike kombinasjonen av teoretiske perspektiver og praktiske verktøy gir et solid fundament for tilpasning av denne tilnærmingen til ulike designprosjekter og -miljøer. Med eksempler fra konkret forskning og anvisninger for videre studier, er boken en verdifull ressurs for designstudenter generelt, og spesielt for IT-studenter med fokus på systemdesign.