I boken "The Price of Nice" undersøkes hvordan vennlighet i skole- og universitetsmiljøer kan bidra til å opprettholde og forsterke ulikheter basert på rase, kjønn og funksjonshemming. Vennlighet oppfattes ofte som en positiv egenskap, og snille lærere nyter stor popularitet blant elever, foreldre og administrasjonen. Men til tross for denne tilsynelatende positive oppfatningen, viser bokens bidrag fra et tverrfaglig team av forskere at vennlighet, som en spesifikk samling av praksiser og diskurser, faktisk kan skade både enkeltpersoner og hele samfunn ved å opprettholde utdanningsulikhet. Gjennom en kombinasjon av data, personlige historier og teoretiske perspektiver, kaster kapitlene lys over hvordan vennlighet, preget av rase, kjønn og klasse, fungerer som en beskyttelse for lærere og hindrer dem i å gjøre det nødvendige arbeidet for å skape endring. Boken tar leseren med på en tankevekkende reise fra grunnskole til høyere utdanning, der leseren blir utfordret til å revurdere de underliggende strukturene av vennlighet og dens reelle konsekvenser for utdanningssystemet.