Sylvie våkner en natt, plutselig og uten å vite hvorfor. Det hun derimot ser, er et spektakulært syn – et par vinger, enorme og laget av de mykeste, snøhvite fjærene man kan forestille seg. En engel i soverommet hennes – en SNØengel! Denne engelen forteller henne at han er der for å passe på henne, for Sylvie er ikke så frisk som hun først gir inntrykk av. Mange måneder senere, idet Sylvie blir bedre fra sykdommen, lengter hun etter å se snøengelen igjen. Han reddet livet hennes, og det er så mye hun ønsker å fortelle ham, så mye hun vil vite! Vil han noen gang komme tilbake til henne? Og hvordan kan Sylvie sørge for at alle hun elsker får sin egen snøengel, så de også kan være trygge?