Hva ville du endre hvis du måtte starte livet – og kjærlighetslivet – på nytt? Når Emma Harris våkner fra koma, oppdager hun at forloveden hennes og bestevenninnen har funnet kjærligheten med hverandre, hun har mistet jobben, og livet slik hun kjente det er borte. Overveldet, men takknemlig for å være i live, bestemmer hun seg for å begynne på nytt. Men dette er ikke så enkelt som det høres ut. Emma har aldri vært en som gir opp, selv om hun gjerne skulle ligget over rehabiliteringen, der den hotte, men onde fysioterapeuten Simon setter henne på prøve. I jakten på et nytt kapittel åpner Emma en hundepass-service. Uheldigvis er det eneste stedet hun har råd til eid av barndommens fiende, Ali Pratt. Men hei, hun har vært gjennom verre, ikke sant? Hun prøver å håndtere situasjonen, men en venn leverer sin bestefar til hundepasset i håp om hjelp, og sammen med Ali bringer de uttrykket 'frenemies' til et helt nytt nivå. Og så dukker enda en besteforelder opp. Midt oppi alt dette innser Emma at hun ved en tilfeldighet…