Rachel Jenner tar en vanlig søndagstur i en park i Bristol med sin åtte år gamle sønn, Ben. Da han ber om å løpe foran, ser ingen ut til å bekymre seg; det er en helt typisk forespørsel. Men når Ben forsvinner, blir alt snudd på hodet. Politiet tilkalles og leteaksjoner settes i gang, mens Rachel, som sliter med usikkerhet etter sitt nylige skille fra ektemannen, føler seg mer og mer maktesløs. Timene blir til dager uten spor etter Ben, og nå må alle som kjente ham stå til rette, fra Rachels nygifte eksmann til hennes søster, som alltid har blitt sett på som mor til alle mødre. Medietrykket øker, og folks sympati for Rachel forvandles raskt til mistenksomhet. Mens hun prøver å sette sammen de tynne sporene som finnes, innser Rachel at farene kanskje ikke bare skjuler seg bak anonyme fremmedfolk, men også blant de hun stoler mest på.
