Etter hvert som barn blir eldre, får de et stadig større ordforråd, inkludert ord som kan såre. Denne boken lærer barn at ordene deres er i deres egne hender: De kan tenke før de snakker, og deretter velge hva de vil si og hvordan de vil si det. Den utforsker også konstruktive måter å reagere på når andre bruker sårende ord, samtidig som den understreker viktigheten av å si "beklager". Boken inneholder også nyttige tips for foreldre og omsorgspersoner.
