I en bokhandel fylt med hemmeligheter, uskyldige forelskelser, sorg og håp, finner to unge mennesker veien tilbake til hverandre gjennom skjulte brev. Årene har gått siden Rachel hadde et crush på Henry Jones. Dagen før hun flyttet bort, plasserte hun et kjærlighetsbrev i hans favorittbok i familiens bokhandel, og ventet i spenning. Men Henry kom aldri. Nå er Rachel tilbake i byen og i bokhandelen, hvor hun må jobbe sammen med gutten hun helst ville unngått, for resten av livet. Men hun trenger avledning. Broren hennes druknet for flere måneder siden, og hun føler ingenting lenger. Når Henry og Rachel jobber tett sammen, omgitt av bøker og ser kjærlighetshistorier utspille seg, begynner de å utveksle brev mellom sidene. De finner håp i hverandre, og innser at livet kan være uforutsigbart og til tider uutholdelig. Likevel kan ord, kjærlighet og muligheten for nye sjanser være tilstrekkelig for å komme videre.
