I løpet av historien har det blitt tatt imot forskjellige kommunikasjonsformer med åpne armer, fra telegrafen og telefonen på 1800-tallet til dagens internett og sosiale medier. Det har lenge vært antatt at når folk får større mulighet til å dele informasjon, vil samfunnet blomstre. Men i boken "Superbloom" presenterer Nicholas Carr en sjokkerende annen virkelighet. Han viser at etter hvert som kommunikasjonen blir mer mekanisert og effektiv, fører det oftere til forvirring enn til forståelse, og til konflikt fremfor harmoni. Medier og teknologi tilrettelegger altfor ofte for det dårligste i oss. Carr, en anerkjent kommentator som utforsker de menneskelige konsekvensene av teknologi, snur opp ned på debatten rundt moderne kommunikasjon. Han utfordrer mange av våre mest kjære oppfatninger om selvuttrykk, ytringsfrihet og mediedemokratisering. I boken avdekker han hvordan meldingsapper fjerner nyanser fra samtalen, hvordan «digital overbefolkning» undergraver empati og utløser aggresjon, hvordan nettbaserte politiske debatter snevrer inn vår tenkning og forvrenger våre oppfatninger, samt hvordan fremskritt innen AI ytterligere visker ut den allerede uklare grensen mellom fantasi og virkelighet.