Hva gjør en forklaring bedre enn en annen? Hvordan kan vi avgjøre når en forklaring virkelig har besvart spørsmålet vårt? I en engasjerende og lettlest diskusjon argumenterer Garfinkel for at nøkkelen til å forstå en forklaring ligger i å avdekke hvilket spørsmål som faktisk besvares. Han foreslår deretter kriterier for hva som kjennetegner en god forklaring, før han går videre med å undersøke noen klassiske forklaringer innen samfunns- og naturvitenskap.
