I "It's Complicated" utforsker danah boyd hvordan tenåringer i dagens digitale tidsalder kommuniserer gjennom plattformer som Facebook, Twitter og Instagram. Med et grundig og innblikkfullt perspektiv avdekker hun myter knyttet til unges bruk av sosiale medier, og tar for seg temaer som identitet, personvern, sikkerhet, fare og mobbing. Boyd argumenterer for at samfunnet svikter ungdommene når en paternalistisk tilnærming og beskyttelsestrang hemmer deres mulighet til å bli informerte, reflekterte og engasjerte borgere gjennom sine digitale interaksjoner. Til tross for den utbredte fryktpropagandaen som preger debatten om sosiale medier, er budskapet at tenåringene klarer seg relativt bra, mens samfunnet har mye å lære og forbedre.