Boken 'Zero Fail' av Carol Leonnig gir en grundig og oppsiktsvekkende vurdering av Secret Service, fra dens opprinnelse etter attentatet på Abraham Lincoln i 1865, til dens alvorlige nedgang under ledelsen av Obama og Trump, og den skandaløse hendelsen ved Capitol 6. januar 2021. Leonnig, som er Pulitzer-prisvinner og bestselgende forfatter, har i løpet av det siste tiåret rapportert omfattende om Secret Service for The Washington Post. I denne boken avdekker hun de skjulte sannhetene, skandalene og svakhetene som fortsatt plager byrået, inkludert en giftig arbeidskultur, utdatert utstyr og dyp misnøye blant de ansatte mot ledelsen som prioriterer byråets image fremfor å rette opp i de underliggende problemene. Gjennom Leonnigs skarpe journalistikk får leserne et innblikk i de som har vært ansvarlige for byråets fall fra en beskyttelsestjeneste av høy kaliber til en organisasjon preget av utfordringer og mangler.
